
Segnoprogetto
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Segnoprogetto da ormai un decennio è sinonimo di innovazione tecnologica e strumenti web avanzati, capaci di rendere unica l'esperienza digitale degli utenti, combinando competenze 3D e a una visione futuristica della rete.

Gli obiettivi
Dopo aver predisposto un ambizioso piano di crescita triennale, Segnoprogetto ha chiesto a Lumi un supporto per definire il posizionamento aziendale nel mercato e ottimizzare l'organizzazione interna in modo utile e coerente con il business plan, per far crescere commesse e fatturato.


Le sfide
- Dimensionare il mercato e individuare le corrette buyer persona all'interno del più ampio settore delle digital agency.
- Ripensare il posizionamento del brand e ristrutturarne l'identità, immaginando un futuro completamente nuovo.
- Intervenire sull'organizzazione aziendale, definendo ruoli e processi, valorizzando le competenze e lo spirito di gruppo già in essere.
Cosa abbiamo fatto
01
Analisi as is
Con un assessment iniziale abbiamo verificato gli obiettivi, le procedure, il potenziale e le necessità di tutte le aree aziendali: management, marketing, produzione, vendite. L'indagine, svolta in dialogo con i soci di Segnoprogetto, ci ha permesso di comprendere le dinamiche interne, i punti di forza e le debolezze, le sfide del mercato e le opportunità da cogliere in futuro, raccolte in una SWOT analysis di facile lettura. Inoltre, ci è stata utilissima per interpretare valori, mission e vision aziendali e pensare alla loro evoluzione nel processo di riposizionamento.
02
Analisi di mercato
Successivamente abbiamo analizzato il mercato italiano online e offline per i servizi offerti da Segnoprogetto: configuratori e tecnologie 3D, realtà immersiva, aumentata e virtuale, web app dedicate. Lo studio è partito dall'ampio settore delle agenzie digitali, focalizzandosi sino al punto di individuare i segmenti interessanti, quantificarne il valore economico attuale e proiettare Segnoprogetto nel contesto, delineandone un piano reale di sviluppo. L'analisi si è conclusa con l'individuazione puntuale di tutte le buyer persona, così da delineare anche i percorsi di vendita possibili: diretta e tramite partnership scalabili, a seconda dei servizi e della tipologia di acquirente.
03
Identità e posizionamento
Per favorire la condivisione dell'evoluzione aziendale e l'adesione al progetto da parte dei dipendenti, abbiamo riscritto la nuova mission, la vision, i valori, il tono di voce e il posizionamento del brand, raccogliendoli in un'unica guida. Chiarezza e coerenza dei pilastri aziendali sono essenziali per crescere, sempre.
04
Organizzazione marketing e commerciale
A partire dai risultati della SWOT analysis e dal nuovo posizionamento nel mercato, abbiamo studiato le soluzioni più idonee nel breve, medio e lungo periodo per rendere la struttura aziendale di Segnoprogetto adatta al piano di sviluppo. Il risultato è stato articolato: abbiamo proposto una revisione dei gruppi di lavoro, organizzandoli non per servizio, ma per tipologia di progetto. Questo ha portato anche alla revisione dei ruoli e delle funzioni interne, con le relative responsabilità. Un organigramma più chiaro e funzionale è la base per supportare quotidianamente la crescita e coinvolgere al meglio tutte le persone.
Preparato il comparto produttivo, abbiamo strutturato le attività di marketing con i relativi flussi interni (chi se ne occupa, cosa e come) e, soprattutto, i processi commerciali, proponendo un percorso che, tra recruiting, formazione, partnership e strumenti digitali (CRM, marketing automation e lead management), mirava a creare e rinforzare una vera e propria divisione vendite, assente al momento del nostro intervento.

Traguardi raggiunti
Attraverso il lavoro di Lumi, Segnoprogetto ha ottenuto una mappa chiara del mercato di riferimento, una strategia di posizionamento mirata e praticabile da subito, nonché una fotografia puntuale degli interventi determinanti per raggiungere gli obiettivi del suo business plan.
La consapevolezza conquistata ha permesso di rivedere alcuni passi e le tempistiche del percorso di crescita ipotizzato a freddo, coinvolgendo e responsabilizzando le risorse interne e iniziando la ristrutturazione dei processi aziendali con una tabella di marcia precisa.


